Във връзка с усложнената епидемиологична обстановка и нарастващия брой регистрирани случаи на COVID-19 в страната, от днес „ВиК-Шумен“-Шумен временно променя дейността си, съобщиха от дружеството.

Преустановяват се посещенията на инкасатори по домовете за визуален отчет с изключение на общите водомери. От ВиК призовават всички потребители без водомери с  дистанционен отчет да предоставят показанията си след регистрация на сайта на дружеството www.vik-shumen.net или чрез обаждане на следните номера: 054/87-69-51, 054/86-35-89, 054/80-09-14 и 054/80-08-67.

На абонатите, които не изпратят самоотчет, ще се начисляват служебни количества на база средномесечна консумация за предходен период. 

Приемът на граждани в сградите на дружеството се ограничава. Приемните центрове и касови салони на територията, обслужвана от водоснабдителното дружество, ще работят с клиенти при засилени мерки. Посещението в приемните центрове трябва да се осъществява задължително с лични предпазни средства (маски), да се използва дезинфектант и да се изчаква ред извън помещенията, по установените правила.

За да се избегне струпване на хора пред офисите, от дружеството приканват клиентите да изпращат подписани и сканирани жалби и заявления за справки на имейл адрес: office@vik-shumen.net

Заявления за откриване/закриване/прехвърляне на партиди, заявления за предоставяне на изходни данни/съгласуване на проекти/издаване на договор за присъединяване, лично подадени от клиента, могат да бъдат изпратени по пощата или доставени с куриер на адрес: гр. Шумен, пл. „Воин” № 1

Преустановено е провеждането на приемен ден на ръководството на „ВиК-Шумен“ ООД, гр. Шумен.

Предвидените мерки са временни и ще бъдат в сила до овладяване на ситуацията в страната, посочиха от ВиК.

1 коментар

Коментарите са затворени.