Изследването за използване на информационни и комуникационни технологии (ИКТ) в домакинствата се провежда във всички държави-членки на ЕС по обща методология, която осигурява съпоставимост на резултатите. През 2024 г. в област Шумен са анкетирани 87 обикновени домакинства и 170 лица на възраст между 16 и 74 години, от 11 населени места – четири града и седем села.
Достъп на домакинствата до интернет
Резултатите от проведеното изследване показват, че през 2024 г. 93.2% от домакинствата в област Шумен, при 92.1% средно за страната, имат достъп до интернет в домовете си, което е с 5.6 процентни пункта повече в сравнение с предходната година.
Запазва се тенденцията на ежегодно нарастване на домакинствата с достъп до интернет, като за 10-годишен период относителният им дял се е увеличил с 27.6 %.
През 2024 г. с най-висок относителен дял на домакинствата с достъп до интернет е област София (столица) (98.6%), а с най-нисък – област Ямбол (70.5%). По този показател област Шумен заема осмо място сред всички 28 области в страната.
Използване на интернет от лицата
През 2024 г. в област Шумен 86.3% от лицата на възраст между 16 и 74 навършени години използват интернет всеки ден или поне веднъж седмично (81.9% средно за страната). Относителният дял на лицата, използващи регулярно интернет, е най-висок в област София (столица) – 92.1%, а най-нисък в област София – 59.9%.
В област Шумен жените са по-активни при редовното използване на интернет в сравнение с мъжете – съответно 88.4 и 84.0% (средно за страната – 81.1% при жените и 82.8% при мъжете).
При редовно използващите интернет по образование е регистрирана правопропорционална зависимост между образователното равнище и честотата на използване на глобалната мрежа. В област Шумен 94.0% от лицата с висше образование, 87.4% от лицата със средно образование и 75.8% от лицата с основно и по-ниско образование регулярно се възползват от възможностите, които интернет предоставя.
Електронно управление (е-управление)
През последните 12 месеца 24.7% от лицата в област Шумен (31.8% средно за страната) използват глобалната мрежа за взаимодействие с административни органи и публични институции. Този дял е най-висок в област Видин (67.8%), а най-нисък в област Монтана (12.6%).
Електронна търговия
През 2024 г. в област Шумен 56.7% от лицата пазаруват онлайн за лични цели (49.8% за страната). Най-много са пазарувалите в интернет в областите София (столица) – 69.4%, а най-малко – в област Добрич (29.0%).
